Warensendung und Büchersendung richtig nutzen
In die Warensendung darf Ware — Bücher, Ersatzteile, Textilien, Kleinelektronik —, aber keine briefliche Mitteilung. Sie kostet 2,70 Euro, misst höchstens 35,3 mal 25 mal 5 Zentimeter und wiegt bis 1.000 Gramm, mit Zuschlag bis 2.000 Gramm. Eine eigene Büchersendung gibt es seit Juli 2024 nicht mehr.
Ein Produkt statt zwei — was sich 2024 geändert hat
Die frühere „Bücher- und Warensendung“ heißt seit dem 1. Juli 2024 nur noch Warensendung. Geändert hat sich der Name, nicht der Inhalt: Bücher dürfen weiterhin hinein, sie haben nur kein eigenes Produkt mehr. Wer im Netz noch Anleitungen zur Büchersendung mit gesondertem Porto findet, liest veraltete Seiten. Aktuell gilt eine Preisstufe von 2,70 Euro bis 1.000 Gramm, mit Gewichtszuschlag von 0,85 Euro bis 2.000 Gramm. Die Regellaufzeit liegt bei vier Werktagen und damit spürbar über der eines Pakets. Für Verkäufer heißt das: Die Warensendung ist ein Sparprodukt für flache, leichte, unempfindliche Dinge — und ein schlechtes Produkt für alles, was der Käufer schnell braucht oder dessen Verlust wehtut. Wer schnellen Versand verspricht, bucht besser ein anderes Produkt.
Fünf Zentimeter Höhe sind die eigentliche Hürde
Die Maße lauten 10 bis 35,3 Zentimeter Länge, 7 bis 25 Zentimeter Breite und bis 5 Zentimeter Höhe. An der Höhe scheitert fast alles. Ein Taschenbuch passt, zwei übereinander meist auch, ein gebundenes Kochbuch nicht. Eine Handyhülle passt, ein Ladegerät mit Stecker selten. Ein T-Shirt passt zusammengedrückt in einer Versandtasche, ein Kapuzenpullover nicht. Prüfe die Höhe an der dicksten Stelle inklusive Polstermaterial, nicht in der Mitte. Und rechne damit, dass in Sortieranlagen mit Schablonen gemessen wird: Was auf dem Küchentisch gerade so hineinpasst, wird dort abgewiesen oder als Brief nachberechnet. Wer regelmäßig verschickt, baut sich aus Karton eine eigene Schablone mit 25 mal 35 Zentimetern und einem 5 Zentimeter hohen Schlitz.
Für Bücher und flache Kleinteile lohnt sich das Einstellen erst richtig, wenn die Versandkosten sofort im Text stehen — trag sie beim Anlegen deiner Anzeige gleich mit ein. Anzeige aufgeben
Was hinein darf und was den Versand ungültig macht
Erlaubt sind Waren aller Art: Bücher, CDs, Ersatzteile, Handyzubehör, Textilien, Haushaltswaren, Warenproben. Nicht erlaubt sind briefliche Mitteilungen — der handschriftliche Gruß „Viel Freude damit, melde dich gern wieder“ macht aus der Warensendung formal einen Brief. Rechnung, Lieferschein und andere warenbegleitende Unterlagen dürfen dagegen beiliegen. Die Sendung muss so verschlossen sein, dass eine Prüfung des Inhalts möglich bleibt, deshalb ist die Kennzeichnung als Warensendung Pflicht. Was ebenfalls nicht hineingehört: Gefahrgut, also auch Lithiumakkus und Powerbanks. Und weil es weder Haftung noch eine belastbare Sendungsverfolgung gibt, gehört auch nichts Wertvolles hinein. Über etwa 25 Euro Warenwert ist ein Päckchen die vernünftigere Wahl. Kennzeichne die Sendung deutlich mit dem Wort Warensendung auf der Vorderseite, sonst wird sie im Zweifel als Brief behandelt und nachberechnet.
Was du dem Käufer vorher sagen solltest
Die Warensendung spart Geld, kostet aber Zeit und Sicherheit — und beides betrifft den Käufer, nicht dich. Deshalb gehört beides in die Absprache. Ein guter Satz lautet: „Versand als Warensendung für 2,70 Euro, Laufzeit rund vier Werktage, ohne Sendungsverfolgung und ohne Haftung — oder als Päckchen mit Tracking.“ Wer stattdessen kommentarlos die billigste Variante wählt und am fünften Tag die erste Nachricht bekommt, hat sich den Aufpreis nicht gespart, sondern nur verschoben. Für Bücher zwischen fünf und fünfzehn Euro ist die Warensendung trotzdem das sinnvollste Produkt, das es gibt: Ohne sie wäre der Versand oft teurer als das Buch. Schreib die Versandkosten in die Anzeige, dann rechnet der Käufer selbst.
Häufige Fragen
Darf ich einen Gruß in die Warensendung legen?
Nein, briefliche Mitteilungen sind ausgeschlossen. Rechnung, Lieferschein und warenbegleitende Papiere dürfen dagegen beiliegen. Wer eine persönliche Nachricht mitschicken will, verschickt als Päckchen oder schreibt sie einfach in den Nachrichtenverlauf des Portals. Ein Zettel mit Absender und Empfänger im Inneren ist dagegen unproblematisch und hilft, falls sich das Etikett löst.
Gibt es die Büchersendung noch?
Als eigenes Produkt nicht mehr. Seit dem 1. Juli 2024 heißt es einheitlich Warensendung, Bücher fallen darunter. Die Konditionen sind dieselben geblieben, nur der Name ist weg. Ältere Ratgeber mit gesondertem Büchersendungsporto sind nicht mehr aktuell. Prüf im Zweifel die aktuelle Produktübersicht der Deutschen Post statt eines Forenbeitrags.
Was ist, wenn die Sendung zu dick ist?
Dann wird sie in der Sortierung aussortiert oder als anderes Produkt nachberechnet, und der Empfänger zahlt drauf. Fünf Zentimeter gelten inklusive Polsterung an der dicksten Stelle. Im Zweifel nimm ein Päckchen S, das kostet ein paar Euro mehr und ist unstrittig.
Kann ich eine Warensendung versichern?
Nein. Haftung ist bei diesem Produkt nicht vorgesehen, und eine Zusatzversicherung lässt sich nicht dazubuchen. Deshalb eignet sich die Warensendung nur für Dinge, deren Verlust du verschmerzen kannst — als Faustregel bis rund 25 Euro Warenwert. Alles darüber gehört in ein Päckchen oder ein Paket mit Sendungsverfolgung.