Direkt kaufen

Direkt kaufen ist die Kauf- und Bezahlfunktion einer Plattform: Der Käufer zahlt sofort online, du verschickst mit dem bereitgestellten Label, und das Geld wird nach der Zustellung ausgezahlt.

Was beim Klick auf Direkt kaufen wirklich passiert

„Winterjacke Größe M, Versand mit Direkt kaufen möglich“ — hinter dem Satz steckt ein kompletter Ablauf. Der Käufer zahlt an die Plattform, nicht an dich. Du bekommst eine Aufforderung zu versenden, dazu ein fertiges Label mit Sendungsnummer. Das Paket geht in den Shop, du behältst den Einlieferungsbeleg, die Zustellung wird protokolliert, danach wird ausgezahlt. Für den Käufer ist das ein Käuferschutz, für dich vor allem eines: eine dokumentierte Kette. Dafür geht eine Gebühr ab, meist prozentual vom Kaufpreis, und du wartest ein paar Tage auf dein Geld. Wer bar bei Abholung verkauft, spart beides — hat dafür aber auch keinen Nachweis, wenn später jemand etwas anderes behauptet.

Der Grenzfall: Der Schutz gilt nicht automatisch für beide

Käuferschutz heißt Käuferschutz. Meldet der Empfänger einen Schaden oder eine falsche Ware, landet der Vorgang in einem Verfahren, in dem du Fotos, Beleg und Beschreibung brauchst. Deshalb: Vor dem Verpacken die Ware von allen Seiten fotografieren, das verschlossene Paket mit Label ebenfalls, Beleg aufheben, bis das Geld da ist. Rechtlich geht beim privaten Versandkauf die Gefahr mit der Übergabe an den Transporteur auf den Käufer über — Plattformregeln können in ihren eigenen Verfahren aber anders entscheiden, und ohne Einlieferungsbeleg verlierst du jede Diskussion. Verpack so, dass die Sache einen Sturz aus einem Meter übersteht: Ein Karton mit Luft an allen Seiten ist kein Luxus, sondern der billigste Teil des Versands. Das beschreibt die Rechtslage im Regelfall und ist keine Beratung zu deinem Vertrag.

Häufige Fragen

Wer haftet, wenn das Paket verloren geht?

Beim privaten Versand trägt grundsätzlich der Käufer das Transportrisiko, sobald du das Paket eingeliefert hast. Nachweisen musst du das aber — mit dem Einlieferungsbeleg und der Sendungsnummer. Ohne Beleg stehst du da, als wäre nie etwas verschickt worden. Den Nachforschungsauftrag stellt üblicherweise der Absender, weil er Vertragspartner des Transporteurs ist.

Was kostet Direkt kaufen?

Das hängt von der Plattform ab: Üblich ist ein prozentualer Anteil vom Kaufpreis, manchmal mit Mindestbetrag, oft trägt ihn der Käufer. Vor dem Einstellen lohnt der Blick in die Gebührenübersicht, denn bei günstiger Ware kann die Gebühr den Gewinn spürbar drücken. Bei Abholung gegen bar fällt sie weg.